Assistente Comercial

A Fenelon é uma empresa especializada na realização diagnósticos odontológicos por imagem, com ênfase nos exames radiográficos e tomográficos. Desde o princípio, os alicerces da Fenelon foram o atendimento de qualidade, excelência em exames e muita dedicação para alcançar o sonho de mudar o mercado de radiologia no DF. Hoje a Fenelon conta com 26 unidades em todo o DF, sendo a maior organização de diagnósticos odontológicos por imagem do DF e uma grande referência no setor.

COMO SERÁ O SEU DIA A DIA

• Atendimento ao cliente por meio do WhatsApp, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e oferecendo um atendimento ágil e cordial;

• Organização, tratamento e atualização de dados, informações e documentos, garantindo a confiabilidade dos registros;

• Acompanhamento de indicadores de desempenho relacionados à carteira de clientes, com foco na retenção e fidelização;

• Desenvolvimento e manutenção do relacionamento com os clientes, proporcionando um atendimento personalizado e contribuindo para uma experiência de excelência.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Desejável conhecimento em técnicas de vendas e experiência prévia; 
• Desejável experiência com atendimento via WhatsApp;
• Informática Básica;
• Conhecimento em pacote office;
• Ensino médio completo;

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

• Inteligência emocional para tratar com os operadores, supervisores, clientes e outras áreas (não se desestabilizando frente a situações que fujam da sua rotina);
• Orientação ao cliente e ao resultado;
• Boa comunicação
• Paciência
• Organização;
• Persistência;
• Senso de urgência;
• Proatividade,
• Automotivação;
• Saber lidar com pessoas;
• Ter capacidade de resolver problemas;
• Conseguir se comunicar de forma clara;
• Autogerenciamento. 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário Bruto: 2.200,00 + Bonificação + Meta do Setor

BENEFICÍOS:

• Bonificação por assiduidade;
• Vale alimentação ou refeição;
• Vale transporte no cartão;
• Assistência à saúde;
• Parceria SESC;
• Parceria em farmácia;
• Parceria com universidades;
• Wellhub (Gympass);
• Starbem (Plataforma de consultas online)

Horário: 44hrs semanais de segunda a sexta-feira. 

Somos Todos Fenelon!